Toute entreprise doit être basée sur une optique marketing, à savoir considérer que son but principal est de déterminer les besoins et désirs de son secteur et de s'adapter afin de produire les satisfactions espérées de façon plus efficace que la concurrence.
Le fait de se référer à des systèmes Internet ne change pas l'approche globale mais change seulement la manière d'utiliser et d'adapter les techniques marketing. Dans la situation actuelle, seule une entreprise à la pointe des techniques marketing spécialisées peut prétendre au succès sur Internet.